Se intampla si dinastea. De unde stii tu ca e facut site-ul de profesionisti ? Poate e facut de cineva care nu era atat de interesat sa iasa treaba buna.

Sau poate e facut in graba in speranta ca “nu verifica nimeni”

E prima data cand comand ceva sa imi fie adus de fancourier. Verific pe site-ul lor la ce pret si decid sa ma ajute aceasta firma la primirea livrarii. A 2-a zi seara dau telefon la firma la care comandasem si aflu ca acestia au trimis coletul dar fancurierul nu o livrase. Telefonez de 3 ori la sucursala CERNAVODA 0721373094 ca despre ea e vorba si nu raspunde nimeni. Ma duc la sediul sucursalei si mi se spune ca nu am fost gasit desi am stat toata ziua acasa sa astept acest colet. Pe site-ul fancurier mi se calculeaza 20 RON si de platit platesc 40 RON. Am facturarea si pot dovedi in instanta daca va fi cazul. Sun a 2-a zi la ora 8,15 raspunde un robot apas tasta 3 nu raspunde nimeni, mai sun odata apas secretariat tasta 0 la fel, mai sun odata tasta 1 dispecerat , aici spun ca doresc sa mi se spuna cat costa 1 colet de 1kg Bucuresti-Cernavoda si ma dirijeaza spre departamentul clienti care nu raspunde la apel. Formez iar dispeceratul si nici acesta nu mai raspunde desi am insistat. ESTE NORMAL ??????????? pt o firma care se crede de calitate in privinta serviciilor? Imi poate da un raspuns ?

Si totusi ma bucur ca nu sunt singura care a luat “teapa” de la Fancurier- renumita firma de curierat, pe langa faptul ca imi pierde coletul -15 zile nu stiu nimic de el- apare in final la Bucuresti si rog insistent sa-l tina acolo ca in ziua urmatore vine cineva de la Sibiu si il ridica.Surpriza!!!a doua zi ma trezesc cu coletul in Sibiu si cu factura dubla.Asa ca Florin nu mai cauta raspunsuri, cauta URGENT CURIER-sunt mult mai seriosi.