Am un card de credit care l-am primit cu vreo doua saptamani in urma, dar fiindca este al doilea pe acelasi cont nu l-am folosit pana de curand. Nu prea am inteles de ce imi da eroare in online si am fost la banca sa vad ce e cu el. Constat ca nu e activat, ca la Raiffeisen Bank, dupa ce il iei de la banca trebuie sa suni la ei sa ti-l activeze.
Am ajuns astazi pe la sediul central din Iasi si fiindca acolo au un telefon cu legatura directa, fara formare de numar si apasat de taste, m-am gandit sa activez si cardul. I-au receptorul ala si astept sa sune, incepe cu formularea aia clasica: “pentru limba romana apasati tasta 1…“, ma uit mirat la receptor ca poate e vreo tasta pe acolo, dar nimic. Pun receptorul la loc si il iau din nou, sperand ca nu o sa mai ceara taste apasate. Dar nu am avut norocul asta. Merg la gardianul de serviciu si ii cer o tasta :)) detalii. Din spusele lui telefonul este defect de ceva vreme si nici alta solutie de a lua legatura cu cei de la Raiffeisen Direct nu am. Cer totusi un numar care sa poata fi apelat si din alta retea decat Romtelecom. Slabe sanse, ca cica nu stie altul, nici altcineva prezent pe acolo nu m-a putut ajuta cu alt numar.
In concluzie, Alo, Raiffeisen Bank? Sunteti penibili…
Inscriete la comentarii sau lasa un trackback
Bogdan, nu poti sa zici asta. Ti s-a intamplat tie, a fost o exceptie. De ce nu t-ai dus si la alta sucursala? Sa stii ca dintre banci, eu tot la Raiffaisen am cont. Mi se par cei mai ok. Folosesc card de la ei pt plati pe internet. Si merge super bine. cand am avut ceva porbleme am sunat la ei si s-a rezolvat imediat. Amabili. Cu sucursala respectiva a fost ceva in neregula.